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Une photo. Un contact. Un suivi.

Un panneau de chantier devient une fiche Zoho CRM, puis déclenche le suivi client.

CRM BTP / BatieuMon rôle: Développement CRM et automatisationDéveloppé et testé

D’une photo au suivi client.

Démo interactive · Données fictives
1Photo source
Panneau fictif Atelier Nord avec des coordonnées de démonstration

2Contact CRM

Entreprise
Email
Téléphone
Source
Photo de panneau
Zoho CRM

Prêt à démarrer.

Exemple guidé. Aucun message envoyé.

L’image et la démo utilisent des données fictives pour illustrer le processus sans montrer les données du client.

Le besoin

Les coordonnées arrivaient depuis plusieurs sources : bases existantes, formulaires, panneaux de chantier et véhicules. Il fallait organiser ces informations dans le CRM et définir la suite.

Ce que j’ai développé

J’ai développé et testé un écosystème Zoho CRM avec des modules personnalisés, des connexions externes et une application qui extrait les coordonnées de photos. Les données sont placées dans les bons champs, puis les workflows email et WhatsApp démarrent.

Ce qui a été testé

Lors d’un test client, une photo de panneau a été traitée de son import à la création du contact et au suivi. Le projet comprenait aussi des agents IA WhatsApp avec une base de connaissances et une application de gestion des logements des équipes au Benelux.

Dans le projet

  1. Photo ou formulaire
  2. Extraire les coordonnées
  3. Créer la fiche Zoho CRM
  4. Démarrer le suivi
Outils et connexions
  • Zoho CRM
  • OCR
  • WhatsApp
Ouvrir le site
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